الدعم
لأي سؤال أو مشكلة أو فكرة: ابعتلنا على support@moneymapeg.app. اكتب نوع الموبايل وإصدار التطبيق (في آخر الإعدادات).
بياناتي فين؟
على موبايلك بس. إحنا مش بيوصلنا أي حاجة، فـمش هنقدر نرجّعها لو الموبايل ضاع أو التطبيق اتمسح. خلّي عندك نسخة احتياطية بطريقة من اللي تحت.
أعمل نسخة احتياطية إزاي؟
- نسخة يومية على الموبايل (شغالة تلقائيًا): بتحتفظ بآخر 7 أيام و4 أسابيع. بتحميك من الأخطاء، مش من ضياع الموبايل.
- Google Drive (الأفضل): اربط حساب جوجل والتطبيق بيعمل نسخة تلقائية في فولدر خاص في Drive بتاعك، وبيحتفظ بآخر 10 نسخ.
- Dropbox: كل تغيير بيتنسخ على Dropbox بتاعك تلقائيًا.
- نسخ ومشاركة: ابعت ملف النسخة على الإيميل أو واتساب أو أي مكان.
- الآيفون: نسخة iCloud للموبايل عادةً بتشمل بيانات التطبيق كمان.
للاسترجاع: افتح ملف النسخة بـ Money Map، أو من الإعدادات ← النسخ الاحتياطي والاستعادة. بياناتك الحالية بتتحفظ عشان تقدر ترجع.
النقل لموبايل جديد
اربط نفس حساب Google Drive أو Dropbox على الموبايل الجديد واسترجع منه، أو افتح ملف النسخة اللي صدّرته.
رسائل البنك على الآيفون (iOS 16 أو أحدث)
تلقائيًا: في تطبيق الاختصارات افتح الأتمتة ← + ← رسالة. في «الرسالة تحتوي على» اكتب EGP، واختر تشغيل فورًا ثم التالي. اضغط أتمتة فارغة جديدة، ابحث عن Money Map واختر Add Bank Message ثم تم. كل رسالة بنك هتستناك في رسائل البنك لما تفتح التطبيق.
يدويًا: احصل على اختصار Money Map، وبعدين في الرسائل اضغط مطولًا على رسالة البنك ← مشاركة ← Money Map – Bank SMS.
على أندرويد، رسائل البنك بتتقري تلقائيًا في النسخة اللي من موقعنا.
رسائل أنهي بنوك بتشتغل؟
Money Map بيقرا كلام الرسالة نفسه مش قالب بنك معيّن، فبيفهم أغلب رسائل البنوك المصرية بالعربي والإنجليزي: المشتريات، والتحويلات، وإنستاباي، والمرتب، وسداد البطاقات. متجرّب على رسائل ADCB وCIB وHSBC وABK.
لو رسالة من بنكك مش بتتفهم، ابعتلنا نسخة منها بعد ما تخفي أرقام الحساب والبطاقة، وهنضيفها.
أسعار الأسهم شكلها قديم
اضغط تحديث في حساب الاستثمار. أسعار البورصة المصرية متأخرة حوالي 15 دقيقة، وتقدر دايمًا تدخل السعر بنفسك.
Pro والتجربة والإلغاء
Pro بيتشري من App Store أو Google Play. لتغيير الخطة أو الإلغاء، افتح شاشة Pro في التطبيق واضغط إدارة الاشتراك، أو روح لاشتراكاتك في App Store أو Google Play.